SPayLater被冻结怎么办？

延迟支付 SPayLater 账单会导致无法享受 Shopee 优惠券和金币等福利，并可能导致 Shopee 账户被冻结，直至未结清余额被清还，所以请务必在账单截止日子前支付并结清逾期余额。当余额被全额支付后，该账户将会在 24 至 48 小时内被重新激活。

如果用户未能在每个月的 10 号或 1 号之前全额支付余额，那么 SPayLater 和 Shopee 账户将会被暂停。如过想继续使用 SPayLater 服务，用户将需要缴付 RM10 的滞纳金。

如果用户不想使用 SPayLater 服务，只需选择不激活 SPayLater 或不使用 SPayLater 作为付款方式即可。一旦成功激活了 SPayLater 功能，用户将无法从账户中删除此功能，但结账时可以选择不使用 SPayLater 功能。

SPayLater 账户被冻结的原因有多种，以下几种原因也会导致用户无法继续使用 SPayLater：

账户当前的使用情况显示可能危害用户和公司安全的行为。

• 等冷静期过后，用户可以尝试使用 SPayLater。

SPayLater 因长期逾期账单而受到永久限制而无法使用。SPayLater、SLoan 或 SLoan for Sellers 账户中仍有未结清的未结账单。逾期付款可能会导致：

• 暂时或永久冻结账户
• 限制使用 Shopee 币和优惠券
• 逾期付款记录，对信用额度有潜在影响
• 由于账户异常活动而拒绝付款

SPayLater 可能在应用程序中不可见，因为它专门提供给某些 Shopee 用户。在选择 SPayLater 作为付款方式之前，建议仔细查看详细的条款和条件，看看付款计划是否适合。

购买的商品可能不符合 SPayLater 的资格。SPayLater 目前不适用于门票、优惠券和服务等类别； 珠宝和黄金、宝石、矿物和其他收藏品。

如果账户没有任何未付款项，该账户有可能已被永久限制。这可能是因为付款记录没有达到基本标准，这也可能导致用户没有资格继续使用 SPayLater。建议查看 SPayLater 条款和条件以了解更多信息。

其他注意事项：

• 如果账户被冻结，请务必支付并结清逾期余额
• 如果 SPayLater 即使在付款确认后仍然处于非活动状态，或者在使用此付款选项时遇到技术困难，请尝试基本的故障排除来刷新应用程序
• 用户还可以提前支付 SPayLater 账单，可以通过转到“即将到来的账单”并选择想要还款的月份来还清未来每月的 SPayLater 账单
• 用于账单付款的 SPayLater 目前仅适用于选定的用户
• 如果列出的常见原因或问题未能解决用户的困扰，可以联系 Shopee 的客户服务